지갑 및 충전

번호는 SimVoro 지갑 잔액으로 결제해요. 지갑을 한 번 충전해 두면 그다음부터는 한 단계만으로 번호를 구매할 수 있어요. 잔액, 충전 금액, 모든 결제는 미국 달러(USD) 기준이에요.

잔액, 보류 중, 사용 가능

• 잔액은 지갑에 있는 전체 금액으로, 아직 SMS를 기다리고 있는 번호를 위해 보류된 금액도 포함돼요.

• 보류 중 금액은 잔액 가운데 해당 번호를 위해 보류된 부분이에요.

• 사용 가능 금액은 지금 바로 쓸 수 있는 금액으로, 잔액에서 보류 중인 금액을 뺀 값이에요.

코드가 도착하면 보류 금액이 차감되어 잔액에서 빠져나가요. 코드가 오지 않으면 보류 금액은 다시 사용 가능 잔액으로 돌아가요.

카드로 충전하기

지갑을 열고 금액을 선택하세요. 카드 결제를 이용할 수 있는 경우 안전한 Stripe 결제 페이지에서 결제한 뒤 SimVoro 웹사이트로 돌아와요. 저희는 전체 카드 번호를 절대 보거나 저장하지 않아요. 결제가 확인되는 즉시 충전 금액이 지갑에 반영돼요.

카드 충전을 이용할 수 없을 때

지갑 페이지에 카드 결제를 아직 이용할 수 없다고 표시되면 고객 지원팀에 문의해 주세요. 현재 이용할 수 있는 충전 방법을 안내해 드려요. 최소 및 최대 충전 금액은 지갑 페이지에서 확인할 수 있어요.

다른 통화로 보는 가격

언어 및 통화 메뉴에서 유로나 일본 엔 같은 다른 통화를 선택하면 가격을 그 통화로 볼 수도 있어요. 이 금액은 ≈ 표시가 붙은 예상 금액이며, 매일 갱신되는 시장 중간 환율로 환산돼요. 결제는 여전히 미국 달러 가격으로 이루어져요. 카드로 충전할 때는 은행이나 카드 발급사가 자체 환율과 수수료를 적용할 수 있어요.

월 자동 충전

이용 가능한 경우 매월 정해진 금액이 지갑에 충전되도록 설정할 수 있어요. 지갑 페이지에서 금액을 선택하고 매월 충전 옵션을 체크한 뒤 Stripe 결제 페이지에서 카드로 확인하세요. 신청한 날 해당 금액이 미국 달러로 카드에 결제되고, 이후 취소할 때까지 매월 한 번씩 결제돼요. 결제에 성공할 때마다 일반 충전과 마찬가지로 해당 금액이 지갑에 충전돼요.

지갑 페이지에서 언제든지 취소할 수 있어요. 취소하면 이후 결제는 즉시 중단되고, 이미 충전된 금액은 지갑에 그대로 남아 있어요. 매월 결제에 실패하면 이메일로 알려 드리고 일정 기간 동안 결제를 다시 시도해요. 그래도 실패하면 자동 충전이 중지돼요. 금액을 변경하려면 기존 자동 충전을 취소하고 새로 시작하세요.

그 밖에 알아 둘 점

• 지갑 잔액은 SimVoro에서만 사용할 수 있어요. 은행 계좌가 아니므로 이자가 붙지 않아요.

• 충전, 보류, 차감, 보류 해제 및 환불은 모두 지갑 내역에 기록돼요.

• 사용하지 않은 잔액에 관해 궁금한 점은 환불 정책에서 확인하세요.