服务条款

本服务条款（“本条款”）适用于你对 SimVoro 网站、账号和服务（统称“本服务”）的使用，本服务由 SimVoro 的运营方（“我们”）提供。创建账号或使用本服务，即表示你同意本条款、我们的《隐私政策》和《退款政策》。如果你不同意，请勿使用本服务。

SMS 验证。我们向你提供由电信合作伙伴供应的虚拟手机号码的临时使用权，以便你在接码页面所示的有限接码时限内接收一次性 SMS 验证码（OTP）。号码绝不会永久分配给你：接码时限结束后，该号码可能会重新分配给其他客户，你将无法再通过它接收短信。

旅行 eSIM。在显示为可购买的情况下，我们销售以可下载的 eSIM 配置文件形式发放的预付费旅行流量套餐。套餐页面和支付页面会显示适用的目的地或覆盖范围、流量额度、有效期、价格以及可获取的网络信息。成功购买并完成订单履行后，安装信息（例如二维码）会在你的账号中提供。你需要使用未被运营商锁定的兼容设备，并有责任在购买前确认兼容性。旅行 eSIM 通常用于移动数据；它不会取代你现有的手机号码，也不保证可以进行语音通话、收发 SMS 或拨打紧急电话。

请勿将租用的号码用于日后还需要用到该号码的任何场景——例如双重验证、账号找回或银行业务——因为接码时限结束后，你将无法再使用该号码。

• 你必须年满 18 周岁（如果你所在地的法定成年年龄更高，则须达到该年龄）才能创建账号。

• 你应提供准确的信息，并及时更新你的邮箱地址。

• 你应妥善保管密码，不得泄露。你应对你账号下发生的活动负责；如果你怀疑有人未经授权访问你的账号，应及时告知我们。

• 账号仅限本人使用，不得出售、共享或转让。

每个服务和国家/地区的价格均以美元（USD）显示，并随供应商价格和库存情况变化。实际价格以你购买时显示并确认的价格为准；如果价格在你购买过程中发生变化，我们会在冻结任何金额之前请你确认新价格。

购买款项从你的 SimVoro 钱包中支付。临时 SMS 号码：获取号码时，号码价格会从你的可用余额中冻结。收到第一条 SMS 后，会从冻结金额中扣款。如果接码在收到 SMS 前被取消、到期时仍未收到短信，或号码无法分配，未使用的冻结金额会根据我们的《退款政策》解冻。

旅行 eSIM：你在支付页面确认所选套餐和价格。在订单提交给供应商期间，相应金额会被冻结，并在 eSIM 配置文件成功发放时扣款。如果供应商明确拒绝或确定无法履行订单，冻结金额会解冻。如果供应商的处理结果不明确，在我们调查期间，该订单可能会保持处理中状态；在此问题解决前再次下单，可能会导致重复购买。已发放 eSIM 的退款视具体情况和适用法律而定，详见我们的《退款政策》。

你的钱包余额是仅可用于本服务的预付余额。钱包余额不是银行账户或电子货币账户，不计利息，也不能转移到其他账号。充值由我们的支付服务商处理；我们不会接收或存储你的完整银行卡信息。

每月自动充值（可选）。你可以选择让固定金额每月存入你的钱包。开启该功能即表示你授权我们的支付服务商自你开启当天起，每月一次以美元从你的银行卡扣除该金额，直至你取消为止。每笔成功的扣款都会像其他充值一样存入你的钱包。你可以随时在钱包页面取消；取消会停止之后的扣款，但不会移除已存入的资金。如果某次每月付款失败，我们会在一段有限的时间内重试，并发邮件通知你；如果仍然失败，自动充值将停止。

你仅可依法使用本服务。尤其是，你不得将本服务用于：

• 欺诈、诈骗、网络钓鱼、身份盗用或冒充他人；

• 发送或协助发送垃圾信息，或批量创建账号以发送垃圾信息、发布虚假评价、制造虚假互动，或操纵投票、促销活动或推荐奖励计划；

• 骚扰、威胁、跟踪或辱骂任何人；

• 规避任何平台实施的封禁、暂停或限制，或以其他方式违反你所注册的第三方服务的条款；

• 从事任何违法活动，包括洗钱、恐怖主义融资、非法赌博，以及销售非法商品或服务；

• 访问你无权访问的账号、系统或数据。

你也不得干扰本服务本身：不得试图绕过频率限制或防滥用措施，不得探测或攻击我们的系统，不得超出正常个人使用范围抓取本服务的内容，也不得未经我们书面许可转售本服务。

SimVoro 与你进行验证的应用和网站不存在任何关联，也未获得其认可；这些应用和网站的名称和标志归其各自所有者所有。平台是否接受某个号码、是否向其发送验证码，或之后是否限制某个账号，均不在我们的控制范围内。本服务上显示的成功率和库存反映的是近期的历史情况，并不构成验证码一定会送达的承诺。

临时号码和旅行 eSIM 套餐取决于供应商的供应情况，供应情况随时可能变化。我们不保证特定的 SMS 号码或 eSIM 套餐会持续可用，不保证一定会收到 SMS，也不保证第三方移动网络会提供不间断的服务、特定的网速，或在目的地各处均提供覆盖。套餐的流量额度、激活要求和有效期会在购买前说明。我们可以出于维护、安全或法律方面的原因，更改、暂停或停止提供本服务的部分内容。

冻结金额的解冻和退款规则详见我们的《退款政策》，该政策构成本条款的一部分。

为保护客户和供应商，我们会设置一些限制——例如同时使用的号码数量、每小时购买次数和每天取消次数。如果账号违反本条款、我们有合理理由怀疑其存在欺诈或滥用行为、该账号涉及拒付，或法律有此要求，我们可以暂停或关闭该账号。

你可以随时停止使用本服务，并要求我们关闭你的账号。如果我们在你没有违反本条款的情况下关闭账号，我们会尽可能将剩余余额退款至原支付方式。如果账号因违反本条款而被关闭，我们可以在法律允许的范围内扣留余额，用于弥补损失、费用或拒付款项。

除本条款明确规定的情况外，本服务按“现状”和“可用”状态提供。在法律允许的最大范围内，我们不对间接损失或后果性损失承担责任，也不对第三方平台的行为所造成的损失承担责任——例如账号在验证后被限制。

在法律允许的最大范围内，对于与本服务相关的任何索赔，我们的全部责任以你在引发该索赔的事件发生前 3 个月内向我们支付的金额为限。本条款中的任何内容均不限制依法不得限制的责任，也不限制你作为消费者享有的法定权利。

如果你以违反本条款或法律的方式使用本服务，在法律允许的范围内，你应对我们或我们的供应商因此产生的索赔、损失和费用（包括合理的律师费）承担责任。

当服务、供应商、支付安排或适用法律发生变化时，我们可以更新本条款。当前版本以上方的“最后更新”日期为准。如有重大变更，我们会在变更生效前通过网站或邮件给予合理通知；变更生效后你继续使用本服务，即表示你接受更新后的条款。

本条款受 SimVoro 运营方设立地所在国家/地区的法律管辖，但这不影响你依据居住地所在国家/地区的强制性消费者保护法律享有的保护。如遇任何问题，请先与我们联系，以便我们尝试通过非正式协商解决。

对本条款有疑问？请通过本页末尾的联系方式与我们联系。