Mon téléphone est-il compatible avec l’eSIM ?

Avant d’acheter une eSIM de voyage, vérifiez que votre téléphone peut en utiliser une. Deux conditions doivent être réunies : le téléphone doit prendre en charge l’eSIM et ne doit pas être verrouillé sur un seul opérateur.

Consulter la liste des appareils

Notre liste des appareils compatibles répertorie les téléphones et tablettes les plus répandus (les eSIM de voyage ne s’installent pas sur les montres connectées). Dans certains pays, des modèles sont vendus sans prise en charge de l’eSIM, même lorsque d’autres versions du même modèle la prennent en charge : vérifiez donc les informations propres à votre région.

Rechercher un EID

L’EID est l’identifiant unique d’une puce eSIM. Si votre téléphone en possède un, il est compatible avec l’eSIM.

• Ouvrez l’application Téléphone et composez *#06#. Si un EID figure parmi les numéros affichés, votre téléphone est équipé d’une puce eSIM.

• Sur iPhone, vous pouvez aussi consulter Réglages › Général › Informations. Sur Android, essayez Paramètres › À propos du téléphone › État ou État de la carte SIM.

Vérifier que votre téléphone n’est pas verrouillé par un opérateur

Un téléphone acheté auprès d’un opérateur peut être verrouillé sur le réseau de cet opérateur et refuser les autres eSIM.

• Sur iPhone, ouvrez Réglages › Général › Informations et repérez la ligne Verrouillage de l’opérateur. La mention Aucune restriction SIM signifie que le téléphone est déverrouillé.

• Sur Android, renseignez-vous auprès de votre opérateur ou testez le téléphone avec une carte SIM d’un autre opérateur.

Toujours un doute ?

Renseignez-vous auprès du fabricant ou de l’opérateur qui vous a vendu le téléphone. Il est bien plus simple de vérifier avant votre voyage qu’à l’aéroport.