服務條款

本服務條款（以下稱「本條款」）規範你對 SimVoro 網站、帳號和服務（以下合稱「本服務」）的使用，本服務由 SimVoro 的營運者（以下稱「我們」）提供。建立帳號或使用本服務，即表示你同意本條款、我們的《隱私權政策》和《退款政策》。如果你不同意，請勿使用本服務。

SMS 驗證。我們提供由電信合作夥伴供應的虛擬手機號碼供你暫時使用，讓你可以在號碼使用頁面所顯示的有限使用時限內，接收一次性 SMS 驗證碼（OTP）。號碼絕不會永久分配給你：使用時限結束後，該號碼可能會重新分配給其他顧客，你也將無法再透過該號碼接收任何簡訊。

旅遊 eSIM。在顯示為可購買的情況下，我們販售以可下載 eSIM 設定檔形式交付的旅遊用預付行動數據方案。方案頁面和結帳頁面會顯示適用的目的地或涵蓋範圍、數據額度、有效期限、價格，以及可取得的網路資訊。成功購買並完成訂單履行後，安裝詳細資訊（例如 QR 碼）會提供在你的帳號中。你需要使用未鎖定特定電信業者的相容裝置，並有責任在購買前確認相容性。旅遊 eSIM 一般用於行動數據；它不會取代你現有的電話號碼，也不保證可以進行語音通話、收發 SMS 或撥打緊急電話。

請勿將租用的號碼用於日後需要再次存取的用途——例如雙重驗證、帳號復原或銀行服務——因為使用時限結束後，你將無法再使用該號碼。

• 你必須年滿 18 歲（如果你居住地的成年年齡更高，則須達到該年齡），才能建立帳號。

• 提供正確的資訊，並隨時更新你的電子郵件地址。

• 妥善保管你的密碼。你必須為你帳號上的活動負責；如果你懷疑有未經授權的存取，請盡速通知我們。

• 帳號僅限個人使用，不得出售、共用或轉讓。

每項服務和國家/地區的價格均以美元（USD）顯示，並會隨供應商的價格和供應狀況變動。適用的價格為你購買時顯示並確認的價格；如果價格在你購買過程中變動，我們會在保留任何金額之前，請你確認新價格。

購買款項從你的 SimVoro 錢包支付。臨時 SMS 號碼：取得號碼時，系統會從你的可用餘額中保留該號碼的價格。該金額會在第一則 SMS 送達後扣款。如果號碼使用在 SMS 送達前被取消、在未收到簡訊的情況下過期，或號碼無法分配，未使用的保留金額會依我們的《退款政策》解除。

旅遊 eSIM：你會在結帳時確認所選的方案和價格。在訂單提交給供應商期間，系統會保留該金額，並在 eSIM 設定檔成功交付時扣款。如果供應商確定拒絕或無法履行訂單，保留金額會解除。如果供應商的處理結果不明確，在我們調查期間，該訂單可能會維持處理中；在此問題解決前再次下單，可能會導致第二筆購買。已交付 eSIM 的退款視具體情況和適用法律而定，詳見我們的《退款政策》。

你的錢包餘額是僅能用於本服務的預付餘額，並非銀行帳戶或電子支付帳戶，不計利息，也不得轉移至其他帳號。儲值由我們的金流服務商處理；我們不會接收或儲存你完整的卡片資料。

每月自動儲值（選用）。你可以選擇讓固定金額每月存入你的錢包。開啟此功能時，即表示你授權我們的金流服務商自你開啟當天起，每月一次以美元從你的卡片扣取該金額，直到你取消為止。每筆成功的扣款都會像其他儲值一樣存入你的錢包。你隨時可以在錢包頁面取消；取消會停止之後的扣款，但不會移除已存入的款項。如果某次每月付款失敗，系統會在有限的期間內重試，我們也會寄電子郵件通知你；如果仍然失敗，自動儲值即會停止。

你只能以合法方式使用本服務。特別是，你不得將本服務用於：

• 詐欺、詐騙、網路釣魚、身分盜用或冒充他人；

• 傳送或助長垃圾訊息，或為了垃圾訊息、假評論、虛假互動，或操縱投票、促銷活動或推薦計畫而大量建立帳號；

• 騷擾、威脅、跟蹤或欺凌任何人；

• 規避任何平台施加的封鎖、停權或限制，或以其他違反你所註冊之第三方服務條款的方式使用；

• 任何非法活動，包括洗錢、資助恐怖主義、非法賭博，或販售非法商品或服務；

• 存取你未獲授權存取的帳號、系統或資料。

你也不得干擾本服務本身：不得嘗試規避速率限制或防濫用機制、探測或攻擊我們的系統、超出一般個人使用範圍擷取本服務內容，或在未經我們書面許可的情況下轉售本服務。

SimVoro 與你進行驗證的應用程式和網站沒有關聯，也未獲得其背書；這些應用程式和網站的名稱和標誌歸各自的所有者所有。平台是否接受某個號碼、是否傳送驗證碼至該號碼，或日後是否限制某個帳號，都不在我們的控制範圍內。本服務上顯示的成功率和庫存反映的是近期紀錄，並不保證驗證碼一定會送達。

臨時號碼和旅遊 eSIM 方案取決於供應商的供應狀況，而供應狀況可能隨時變動。我們不保證特定 SMS 號碼或 eSIM 方案會持續可供購買、SMS 一定會送達，或第三方行動網路會提供不中斷的服務、特定速度，或在目的地各處皆有訊號涵蓋。方案的數據額度、啟用條件和有效期限會在購買前說明。我們可能會基於維護、安全或法律原因，變更、暫停或停止提供本服務的部分內容。

保留金額的解除和退款規定載於我們的《退款政策》，該政策構成本條款的一部分。

為了保護顧客和供應商，我們設有各項限制——例如同時使用中的號碼數量、每小時購買次數和每日取消次數。如果帳號違反本條款、經我們合理懷疑涉及詐欺或濫用、發生信用卡爭議款，或法律有此要求，我們可以停權或關閉該帳號。

你可以隨時停止使用本服務，並要求我們關閉你的帳號。如果我們在你未違約的情況下關閉帳號，會在可行的範圍內將剩餘餘額退款至原付款方式。如果帳號因違約而遭關閉，我們可以在法律允許的範圍內不予返還餘額，用以支應損失、費用或信用卡爭議款。

除本條款明確規定外，本服務係按「現狀」及「現有可用狀態」提供。在法律允許的最大範圍內，我們對間接或衍生性損失，或因第三方平台的行為所造成的損失——例如帳號在驗證後遭到限制——概不負責。

在法律允許的最大範圍內，我們就任何與本服務相關的索賠所負的總責任，以你在引起該索賠的事件發生前 3 個月內支付給我們的金額為上限。本條款的任何內容均不限制依法不得限制的責任，也不限制你身為消費者的法定權利。

如果你使用本服務時違反本條款或法律，在法律允許的範圍內，你應對我們或我們的供應商因此承受的索賠、損失和費用（包括合理的律師費）負責。

當服務、供應商、付款安排或適用法律變更時，我們可能會更新本條款。上方的「最後更新」日期標示目前的版本。如有重大變更，我們會在變更生效前，於網站上或透過電子郵件提供合理的事先通知；變更生效後仍繼續使用本服務，即表示你接受更新後的條款。

本條款以 SimVoro 營運者設立所在國家/地區的法律為準據法，但不影響你依所居住國家/地區的強制性消費者保護法律所享有的保障。如有任何問題，請先與我們聯繫，讓我們嘗試以非正式方式解決。

對本條款有疑問嗎？請透過本頁末尾的聯絡資訊與我們聯繫。