Il mio telefono è compatibile con l'eSIM?

Prima di acquistare un'eSIM da viaggio, assicurati che il telefono possa usarla. Contano due cose: il telefono deve supportare l'eSIM e non deve avere il blocco operatore.

Controlla l'elenco dei dispositivi

Il nostro elenco dei dispositivi compatibili include i telefoni e i tablet più diffusi (le eSIM da viaggio non si installano sugli smartwatch). Alcuni modelli venduti in determinati paesi non supportano l'eSIM anche se altre versioni dello stesso modello la supportano, quindi controlla i dettagli per la tua regione.

Cerca l'EID

L'EID è l'identificativo univoco di un chip eSIM. Se il tuo telefono ne ha uno, supporta l'eSIM.

• Apri l'app Telefono e componi *#06#. Se tra i numeri visualizzati compare un EID, il tuo telefono ha un chip eSIM.

• Su iPhone puoi verificarlo anche in Impostazioni › Generali › Info. Su Android, prova a controllare in Impostazioni › Info sul telefono › Stato o in Stato SIM.

Verifica che il telefono non abbia il blocco operatore

Un telefono acquistato presso un operatore potrebbe essere vincolato alla rete di quell'operatore e rifiutare altre eSIM.

• Su iPhone, apri Impostazioni › Generali › Info e cerca Blocco operatore. La dicitura Nessuna restrizione SIM indica che il telefono è senza blocco operatore.

• Su Android, chiedi al tuo operatore oppure prova il telefono con la SIM di un altro operatore.

Hai ancora dei dubbi?

Chiedi al produttore o all'operatore che ti ha venduto il telefono. È molto più facile verificarlo prima del viaggio che in aeroporto.