Meu celular é compatível com eSIM?

Antes de comprar um eSIM de viagem, confira se o seu celular pode usá-lo. Duas coisas importam: o celular precisa ser compatível com eSIM e não pode estar bloqueado por operadora.

Confira a lista de dispositivos

Nossa lista de dispositivos compatíveis inclui celulares e tablets populares (os eSIMs de viagem não podem ser instalados em smartwatches). Alguns modelos vendidos em certos países não são compatíveis com eSIM, mesmo que outras versões do mesmo modelo sejam, então confira os detalhes para a sua região.

Procurar o EID

O EID é o identificador exclusivo de um chip eSIM. Se o seu celular tiver um EID, ele é compatível com eSIM.

• Abra o app Telefone e disque *#06#. Se aparecer um EID entre os números exibidos, seu celular tem um chip eSIM.

• No iPhone, você também pode conferir em Ajustes › Geral › Sobre. No Android, tente Configurações › Sobre o telefone › Status ou Status do SIM.

Conferir se o celular está desbloqueado

Um celular comprado de uma operadora pode estar bloqueado para funcionar apenas na rede dessa operadora e recusar outros eSIMs.

• No iPhone, abra Ajustes › Geral › Sobre e procure Bloqueio da Operadora. Se aparecer Sem restrições de SIM, o celular está desbloqueado.

• No Android, pergunte à sua operadora ou teste o celular com um chip de outra operadora.

Ainda tem dúvidas?

Pergunte ao fabricante ou à operadora que vendeu o celular para você. É muito mais fácil conferir isso antes da viagem do que no aeroporto.