Giữ an toàn cho tài khoản của bạn
Dùng mật khẩu riêng biệt, đăng xuất trên thiết bị dùng chung và biết cách xử lý khi phát hiện hoạt động lạ.
Tài khoản của bạn lưu giữ số dư ví và các tin nhắn nhận được trên các số của bạn, vì vậy rất đáng để bạn dành vài phút bảo vệ tài khoản.
Dùng mật khẩu mạnh và riêng biệt
Hãy chọn mật khẩu dài ít nhất 10 ký tự mà bạn không dùng ở bất kỳ nơi nào khác — trình quản lý mật khẩu sẽ giúp việc này trở nên dễ dàng. Bạn có thể đổi mật khẩu bất cứ lúc nào trong hồ sơ của mình. Khi bạn đổi mật khẩu, các thiết bị khác của bạn sẽ bị đăng xuất, và chúng tôi sẽ gửi email cho bạn mỗi khi mật khẩu thay đổi.
Bảo vệ phiên đăng nhập
Hãy đăng xuất khi sử dụng máy tính dùng chung hoặc máy tính công cộng.
Nếu bạn nghi ngờ có người khác đang đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy dùng tùy chọn trong hồ sơ để đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khác, sau đó đổi mật khẩu.
Cảnh giác với lừa đảo giả mạo (phishing)
SimVoro sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay điện thoại. Trước khi đăng nhập, hãy kiểm tra để chắc chắn rằng bạn đang ở trên trang web của chúng tôi, và cẩn thận với các liên kết trong những tin nhắn bất ngờ.
Giữ bí mật mã xác minh
Tin nhắn nhận được trên các số của bạn chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn khi đã đăng nhập. Đừng bao giờ đưa mã xác minh cho bất kỳ ai liên hệ với bạn để xin mã: các nền tảng chính thức không yêu cầu bạn chuyển tiếp mã của họ.
Nếu có điều gì bất thường
Nếu bạn thấy lần mua hoặc thay đổi nào đó lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ. Hãy cho chúng tôi biết sự việc xảy ra vào khoảng thời gian nào — nhưng tuyệt đối không gửi mật khẩu cho chúng tôi.