保護帳號安全
使用專屬密碼、在共用裝置上記得登出,並了解發現不明活動時該怎麼做。
你的帳號裡有錢包餘額,以及你的號碼收到的簡訊,因此值得花幾分鐘好好保護。
使用高強度的專屬密碼
請設定至少 10 個字元,且沒有在其他地方用過的密碼——使用密碼管理工具就能輕鬆做到。你隨時可以在個人資料中變更密碼。變更密碼後,你的其他裝置會被登出;每次密碼變更,我們都會寄電子郵件通知你。
保護你的登入狀態
使用共用或公用電腦時,請在離開前登出。
如果你懷疑有其他人登入了你的帳號,請使用個人資料中的選項登出所有其他裝置,然後變更密碼。
小心網路釣魚
SimVoro 絕不會透過電子郵件、聊天訊息或電話向你索取密碼。登入前,請確認你造訪的是我們的網站;收到意料之外的訊息時,也要小心其中的連結。
妥善保管驗證碼
你的號碼收到的簡訊,只會顯示在你已登入的帳號中。如果有人主動聯絡你並索取驗證碼,絕對不要提供:正規平台不會要求你轉傳它們的驗證碼。
發現異常時
如果你發現不認得的購買或變更,請立即變更密碼並聯絡客服。請告訴我們事情大約發生的時間——但絕對不要把密碼傳給我們。