So schützt du dein Konto
Nutze ein einzigartiges Passwort, melde dich auf gemeinsam genutzten Geräten ab und erfahre, was zu tun ist, wenn dir Aktivitäten auffallen, die du nicht zuordnen kannst.
Dein Konto enthält dein Wallet-Guthaben und die Nachrichten, die deine Nummern empfangen haben – es lohnt sich also, ein paar Minuten in seinen Schutz zu investieren.
Starkes, einzigartiges Passwort verwenden
Wähle ein Passwort mit mindestens 10 Zeichen, das du nirgendwo sonst verwendest – mit einem Passwortmanager geht das ganz einfach. Du kannst es jederzeit in deinem Profil ändern. Wenn du dein Passwort änderst, wirst du auf deinen anderen Geräten abgemeldet, und wir schicken dir bei jeder Änderung eine E-Mail.
Sitzungen schützen
Melde dich ab, wenn du einen gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computer verwendest.
Wenn du vermutest, dass jemand anderes in deinem Konto angemeldet ist, nutze die Option in deinem Profil, um dich auf allen anderen Geräten abzumelden, und ändere danach dein Passwort.
Vorsicht vor Phishing
SimVoro fragt dich niemals per E-Mail, Chat oder Telefon nach deinem Passwort. Prüfe vor der Anmeldung, ob du wirklich auf unserer Website bist, und sei vorsichtig mit Links in Nachrichten, die du nicht erwartet hast.
Codes geheim halten
Nachrichten, die deine Nummern empfangen, sind nur in deinem Konto sichtbar, wenn du angemeldet bist. Gib niemals einen Bestätigungscode an jemanden weiter, der dich kontaktiert und danach fragt: Seriöse Plattformen fordern dich nie auf, ihre Codes weiterzuleiten.
Wenn etwas nicht stimmt
Wenn du Käufe oder Änderungen siehst, die du nicht zuordnen kannst, ändere sofort dein Passwort und kontaktiere den Support. Teile uns ungefähr mit, wann es passiert ist – aber schick uns niemals dein Passwort.