अपना खाता सुरक्षित रखें
अलग पासवर्ड इस्तेमाल करें, शेयर किए गए डिवाइस पर साइन आउट करें और जानें कि अनजान गतिविधि दिखने पर क्या करना है।
आपके खाते में आपका वॉलेट बैलेंस और आपके नंबरों पर आए मैसेज रहते हैं, इसलिए इसे सुरक्षित रखने के लिए कुछ मिनट निकालना फ़ायदेमंद है।
मज़बूत और अलग पासवर्ड इस्तेमाल करें
कम से कम 10 कैरेक्टर का ऐसा पासवर्ड चुनें, जिसे आप कहीं और इस्तेमाल नहीं करते। पासवर्ड मैनेजर से यह आसान हो जाता है। आप इसे कभी भी अपनी प्रोफ़ाइल में बदल सकते हैं। पासवर्ड बदलने पर आपके दूसरे डिवाइस से साइन आउट हो जाता है, और जब भी पासवर्ड बदलता है, हम आपको ईमेल भेजते हैं।
अपने साइन-इन सेशन सुरक्षित रखें
शेयर किए गए या सार्वजनिक कंप्यूटर का इस्तेमाल करने के बाद साइन आउट करें।
अगर आपको लगता है कि आपके खाते में कोई और साइन इन है, तो अपनी प्रोफ़ाइल में दिए गए विकल्प का इस्तेमाल करके बाकी सभी डिवाइस से साइन आउट करें, फिर अपना पासवर्ड बदलें।
फ़िशिंग से सावधान रहें
SimVoro की ओर से ईमेल, चैट या फ़ोन पर आपका पासवर्ड कभी नहीं माँगा जाएगा। साइन इन करने से पहले जाँच लें कि आप हमारी ही वेबसाइट पर हैं, और जिन मैसेज की आपको उम्मीद नहीं थी, उनमें दिए गए लिंक से सावधान रहें।
कोड गोपनीय रखें
आपके नंबरों पर आए मैसेज सिर्फ़ आपके साइन-इन किए हुए खाते में दिखते हैं। अगर कोई आपसे संपर्क करके वेरिफ़िकेशन कोड माँगे, तो उसे कभी न दें: असली प्लैटफ़ॉर्म आपसे अपने कोड फ़ॉरवर्ड करने को नहीं कहते।
अगर कुछ गड़बड़ लगे
अगर आपको ऐसी खरीदारी या बदलाव दिखें, जिन्हें आप नहीं पहचानते, तो तुरंत अपना पासवर्ड बदलें और सपोर्ट से संपर्क करें। हमें बताएँ कि यह लगभग कब हुआ, लेकिन अपना पासवर्ड हमें कभी न भेजें।